Условия работы со мной:

Работа над вашим психологическим здоровьем — это совместный процесс, который требует четкой организации, взаимного уважения и соблюдения определенных правил.
Эти условия созданы для того, чтобы наше взаимодействие было максимально эффективным, комфортным и понятным для Вас.
  • Ответственность сторон:
    • Ответственность за процесс терапии разделяется между психологом и клиентом (каждый выполняет свою часть работы).
    • Вся информация, полученная психологом в ходе сессии строго конфиденциальна и не может быть разглашена без согласия клиента (в случае, если это не является нарушением закона Российской Федерации).
    • Клиент в праве предоставлять только ту информацию, которую считает безопасной для себя.
    • Запрещается приходить на консультацию в состоянии измененного сознания (состоянии алкогольного или наркотического опьянения).
  • Частота встреч:
    • Частота встреч и общая продолжительность терапии определяется на первичной консультации и обговаривается индивидуально.
    • Первичная консультация длится 55 минут и включает детальный сбор анамнеза, анализ ваших жалоб и составление плана дальнейшей работы.
    • Последующие встречи (при необходимости) проводятся с рекомендованной периодичностью 1-2 раза в неделю — в зависимости от проблемы и психоэмоционального состояния.
  • Длительность и оплата:
    • Продолжительность первичной и повторной консультации независимо от формата (очно или онлайн) составляет 55 минут. Увеличение времени консультации допускается только по предварительной договоренности и оплачивается дополнительно.
    • Стоимость индивидуальной консультации (первичной и повторной) составляет 6000 рублей.
    • Стоимость семейной/парной-консультации (первичной и повторной) составляет 8000 рублей.
    • Оплата производится наличными или безналичным переводом на карту сразу после сессии.
    • Оплата индексируется не чаще 1 раза в год с предупреждением клиента за 2 месяца до индексации.
    • На протяжении всей терапии исключается дарение друг другу подарков.
  • Отмена или перенос:
    • Отменить или перенести консультацию без оплаты можно не позднее чем за 24 часа до назначенного времени.
    • Клиент в праве перенести встречу не позднее, чем за 24 часа до ее наступления. В противном случае, сессия оплачивается в полном объеме.
    • "Форс-мажорные обстоятельства" (болезнь, экстренные ситуации) обсуждаются индивидуально.
    • Психолог обязан предупредить клиента о переносе встречи не позднее чем за 24 часа. В противном случае следующая встреча проводится бесплатно.
    • Пропуск/перенос клиентом двух и более встреч подряд, равно как и многократный перенос, не оплата сессии, может служить основанием для прерывания терапии со стороны психолога.
    • Клиент в праве прервать терапию на любом этапе, обсудив завершение на сессии (очно или онлайн).
    • Психолог в праве прервать терапию на любом этапе, обсудив завершение на сессии (очно или онлайн), при необходимости предоставив клиенту контакты альтернативных специалистов для продолжения терапии.
  • Пунктуальность:
    Консультация начинается и заканчивается в строго назначенное время.
    Если Вы опаздываете, время консультации не продлевается на время опоздания.
    Если я опаздываю, стоимость консультации снижается на 50% — при опоздании более чем на 25 минут (или компенсируется дополнительным временем со стороны психолога при наличии такой возможности).
  • Связь между консультациями:
    • Контакты с психологом между консультациями могут быть только в электронном виде (мессенджеры) и только по вопросам, которые касаются отмены/переноса консультаций и уточнения согласованных домашних заданий. Плановые не срочные вопросы обсуждаются только в рамках консультации.
    • Я отвечаю на сообщения в свое рабочее время.
    • В экстренных психологических вопросах (случаях резкого ухудшения самочувствия, возникновения кризисных ситуаций, требующих госпитализации, например: галлюцинации, бред, выраженное нарушение восприятия реальности; суицидальные мысли с четким планом или попытки самоубийства; острое психотическое состояние и т.д.) необходимо незамедлительно вызывать скорую медицинскую помощь.
    • Я не предоставляю услуги экстренной психологической помощи и стационарного лечения. Если у Вас возникла такая потребность, то на ближайших консультациях мы совместно с Вами составляем антикризисный план. Этот план будет включать безопасные меры, которые Вы сможете применять самостоятельно для стабилизации состояния в будущем.
  • Формат консультаций:
    • Очные консультации проводятся только в кабинете психолога (территориально - город Москва). Я не осуществляю выезды на дом и не провожу консультации на дому. Онлайн-консультации доступны через: WhatsApp, Zoom, Telegram.
    • Для осуществления онлайн-консультаций Вам необходимо обеспечить стабильное интернет-соединение и иметь при себе наушники (гарнитуру).
    • Для максимальной эффективности терапии, во время онлайн-консультации клиент должен находиться в спокойном месте без внешних раздражителей ( не быть за рулем автомобиля, на прогулке, не принимать пищу и т.д.). Полная вовлеченность повышает качество терапии и обеспечивает конфиденциальность сессии.